登録販売者の仕事はきつい?私の経験【結論はきつい。でも朗報あり】

登録販売者

登録販売者になってドラックストアで働きたい。
でもひょっとして登録販売者の仕事はきついのかなあ?

以上の疑問にお答えします。

私は登録販売者としてドラックストア等で8年間アルバイトで働いてきましたので
正社員の方の声も多数聞いており、裏話も聞いています。
複数の会社で勤務しましたので それなりに信頼できる情報だと思います。

目次【本記事の内容】

登録販売者の仕事はきつい?

結論

  • ドラッグストアで働く場合「思ったよりきつい」です。

何故なら 意外に仕事量が多い。
作業と接客を同時進行でやるので 結構消耗します。

一見レジでボーッと立ってるイメージがあるかもしれませんが。
確かに暇な日はありますが 全体的には「きつい」と思いますよ。
そしてぶっちゃけブラックな感じはある。特に正社員。
私はアルバイトでしたのでブラック感はなかったです。
いつも正社員の方を見て「よくやるなあ〜」っと思っていました。
そして契約社員の方の給料を聞いてびっくりしたことがあります。
アルバイトの私より給料が低いのに 物凄く働いていました。

登録販売者の仕事内容

それでは登録販売者の仕事内容を書いていきます。

  • 店内や陳列台の清掃
  • 商品陳列(納品された商品や欠品商品の補充)
  • 発注
  • 棚替え
  • レジ業務
  • クレーム対応
  • 接客 販売
  • 棚卸し

上記を掘り下げて書いていきます。

店内や陳列台の清掃

これは 手の空いた時にやります。
朝は納品作業に忙しいので ひと段落して
お客があまりいない時を見計らってやっていく感じです。
はっきり言って 手が行き届かないので店内は基本ホコリっぽいです。
白衣も汚れやすいので基本「黒衣」です(笑)

商品陳列

これは文字通り商品を並べる作業です。
売れた商品を倉庫から出して並べる。
納品された商品を並べる
店頭の商品はよく売れるのでマメにチェックして補充します。
大きくて売れる店舗だと時間帯で区切って
補充担当者が補充したりします。
やり方は店舗により異なります。

発注

売り切れたもの、売り切れそうなもの、これから扱う商品などを発注します。
発注量を気をつけないと 売り逃がしたり 在庫過多になったりします。

棚替え

季節ごとに商品の陳列場所を変えます。
わかりやすく言うと
花粉が飛ぶ季節の前には 花粉症の薬やグッズを目立つ場所に並べる。
夏、海など外出する時期には日焼け止めが売れるので
日焼け止めを目立つ場所に並べる。
こんな感じです。

レジ業務

お会計時にレジをしたり
開店、閉店の際にお金を数えて間違いがないか確認します。
レジの際は当然お客様に質問されたりしますのでそれの対応もやります。
まあ 困ったら店長を呼べば問題ないです。

クレーム対応

これは勤務年数によりどこまで対応できるかが
変わりますので 困ったら都度 店長、責任者を呼ぶ感じです。
返品詐欺みたいなのもあるので 気をつけましょう。

接客 販売

これはレジのことじゃないの?って思うかもしれませんが
ちょっと違います。
もちろんレジも接客ですが、商品を陳列している時もお客様に声をかけられます。
「〇〇はどこにあるの?」
とかです。それのご案内をしたりします。
あと 利益商品の販売促進です。
個人的なノルマはありませんが
多分店長は色々言われてるはずです。

私はアルバイトなのでプレッシャーはなかったですが
出来るだけ協力していました。

私の事例:
「7月はこの日焼け止めをおすすめしてください」
みたいな事言われたとします。

例1
レジに入っている時 お客さんと話しながらお会計をして
カゴの中に日焼け止めが入っていたら
「あ、日焼け止めならこんなんもありますよー」
っと声をかけます。

反応があれば その日焼け止めの良いところを説明して
手に少しつけてみてもらいます。
気に入れば買って貰えます。

例2
商品陳列をしている時
お客さん「日焼け止めはどこにありますか?」

私「あ、日焼け止めですか?こちらです。もうお決まりですか?」
などお伺いをして「こんなんもありますので良かったら」
みたいな感じでやっていました。

その日焼け止めはお店の中で順位を競ってて販売数が2位になったことがあります。
まあ バイトなので特に給料は上がりませんでしたが
ゲーム感覚でやってたので楽しかったです。
っと言いますか 私は基本「働きたくない」のでそうやって
なんとかモチベーションを上げていました。

棚卸し

これは面倒でした。
在庫数えるやつです。
マジ無理。

もちろん会社としては「利益確定」の為に必要な作業なのでしょうが
こっちはバイトなので「マジ無理」でした。

大手企業だと業者に頼むのですがそれでも一部分は数えなければいけないので
ほんと「マジ無理」でした。

登録販売者 正社員とアルバイトの違い

私はアルバイトしかやった事がないですが8年間いろいろなお店を見てきたし
そこで社員さんの様子も観察していました。

正社員とアルバイトの違いですが一言でいうと
「正社員は扱き使われる、アルバイトの方がまだマシ」
です。もちろん正社員の方が色々と守られている部分もありますが
それにしてもブラックです。
逆にホワイトな店は見た事ない。

正直 これからの時代はドラックストアで正社員になるのは辞めた方が良いです。
もし我が子がそんな事 言い出したら全力で止めたい(笑)

【朗報!】登録販売者の仕事は楽?

ここまで読んで多分あなたは 「登録販売者になるのやめておこう」と思っている事でしょう。
しかし 朗報です^^
穴場情報です^^

スーパーのドラックコーナーってありますよね?
あれあれ!そう!それです!

正直言いましてドラックストアを経験してたら
びっくりするくらい楽勝です^^

なぜスーパーのドラックコーナーが楽勝なのか?
それは 規模が小さいからです。
在庫管理=楽
棚卸し=楽
接客=楽
棚替え=楽
スーパーは昔ブラックだった所が多く
基本人手不足な感じです。
人手不足を解消する為に
ホワイト寄りになっている会社も多いです。

詳しくは以下の記事にも書いていますのでご覧ください。

登録販売者の仕事はきつい?まとめ

正直きついです。

しかし 年取っても結構仕事があったりします。(給料は時給1000円以上とかで)
なので資格は取っておいても良いと思いますが
「登録販売者で食っていく」っと思っていると
会社に搾取されると思います。

おすすめの働き方は

です。

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